Veelgestelde vragen

Een reis met maatschappelijke impact met ons organiseren is eenvoudiger dan je denkt.

1. Kies het project

Ga naar de projectenpagina en filter op land of thema, zoals onderwijs, natuur, gezondheid of vrouwenemancipatie. Weet je niet waar je moet beginnen? Ons team helpt je kiezen. Stuur ons een bericht via WhatsApp of e-mail.

2. Vul het aanmeldformulier in

Het formulier is gratis en vrijblijvend. We vragen naar je gewenste bestemming en data zodat we beschikbaarheid kunnen controleren. Daarna komen we snel bij je terug met een eerste bevestiging.

3. Bevestig je plek

Om je plek officieel vast te leggen betaal je de aanbetaling. Daarmee dekken we voorbereiding, persoonlijke oriëntatie en ondersteuning door ons team. Daarna ontvang je onder andere projectinformatie, contactgegevens van de lokale coördinator, praktische voorbereiding en documenten voor visa als die nodig zijn.

4. Voorbereiden

We begeleiden je bij de praktische zaken: vluchten, verzekering, visum en benodigde documenten. Tot aan vertrek kun je met vragen bij ons terecht.

5. Aankomst en start van het project

Na aankomst staat het lokale team voor je klaar. Je kunt rekenen op transfer bij aankomst op geplande tijden, accommodatie, maaltijden, een coördinator ter plaatse en 24/7 ondersteuning.

6. Na thuiskomst

De reis eindigt niet zodra je terugvliegt. Je ontvangt een officieel deelnamecertificaat en kunt deel blijven uitmaken van de HeyLocals-community.

Wil je projecten bekijken? Ga naar /onze-projecten/

Praat je liever met ons? Boek een gratis infosessie: /groepsgesprek

De meeste projecten staan open voor iedereen. Je hebt geen speciale kwalificaties of eerdere ervaring nodig. Belangrijker zijn nieuwsgierigheid, aanpassingsvermogen, respect voor andere culturen en zin om mee te doen.

Voor sommige programma's, bijvoorbeeld gezondheidszorg of stages, kunnen specifieke vaardigheden of kwalificaties nodig zijn. Dat vermelden we altijd duidelijk in de projectbeschrijving. Twijfel je, dan denken we met je mee.

Algemene vereisten:

Minimumleeftijd: meestal 18 jaar. Jongeren onder 18 kunnen deelnemen met ouderlijke toestemming en de juiste documenten.

Achtergrondcheck: om veiligheidsredenen vragen we iedere deelnemer voor vertrek om een verklaring of achtergrondcheck waar nodig.

Taal: een basisniveau Engels is voor de meeste projecten handig, omdat lokale coördinatoren en andere reizigers vaak Engels spreken.

De kosten hangen af van project, bestemming en duur. Als richtlijn ligt een reis van 2 tot 3 weken vaak tussen ongeveer €550 en €1.300.

De bijdrage dekt wat je nodig hebt om veilig en zonder stress te reizen: accommodatie, maaltijden, ontvangst op de luchthaven, oriëntatie, lokale coördinatie, 24/7 ondersteuning, materiaal, culturele activiteiten, voorbereiding en een directe bijdrage aan het lokale project.

Kort gezegd: je betaalt niet alleen voor kost en inwoning. De prijs is bedoeld voor een complete, veilige en nuttige ervaring, voor jou en voor de community die je ontvangt.

Een terechte vraag. Het antwoord draait om duurzaamheid, transparantie en respect voor de lokale organisaties waarmee we werken.

Onze partners zijn vaak kleine community-gedreven organisaties. Ze doen belangrijk werk, maar hebben niet altijd de middelen om kost en inwoning voor vrijwilligers te betalen. Daarom draagt de vrijwilliger bij aan die kosten én aan het project zelf.

Een goed georganiseerde en veilige ervaring vraagt mensen, middelen, coördinatie en zorg. Met je bijdrage betaal je niet om te "helpen"; je draagt bij aan een netwerk van relaties, uitwisseling en projecten die zonder die ondersteuning niet op dezelfde manier zouden kunnen bestaan.

Er zijn twee vormen.

Flexibele data: je kunt vrijwel elke week van het jaar aansluiten bij het project dat je kiest, behalve tijdens sluitingsperiodes die op de projectpagina staan. Meestal vragen we je op zondag aan te komen en minstens tot de volgende zaterdag te blijven.

Groepsreizen: deze data staan vast en worden vooraf gepubliceerd. Je reist dan met een groep die door ons wordt georganiseerd.

Het verschil is organisatorisch; de houding, het werk en wat we van je verwachten blijven hetzelfde.

Kort antwoord: nee, je bent niet alleen.

Veel projecten werken ook met internationale partners. Ter plaatse ontmoet je dus vrijwilligers en reizigers uit verschillende landen. Je verblijft vaak in gedeelde vrijwilligershuizen, met mensen die op hetzelfde project of in dezelfde regio actief zijn.

Daarnaast organiseert het lokale team regelmatig activiteiten, maaltijden en uitstapjes, zodat het sociale deel van de ervaring vanzelf ontstaat.

Nee, vluchten zijn niet inbegrepen in de projectprijs. Je boekt ze zelf, zodat je kunt kiezen wat past bij je budget en planning.

We laten je daar niet alleen in: we geven aankomstadvies, helpen geschikte vluchtopties vinden en kunnen je waar mogelijk koppelen aan andere reizigers met dezelfde data.

Veiligheid is een prioriteit. We werken alleen met organisaties die we kennen of die al jaren met betrouwbare internationale partners werken. Elk project wordt zorgvuldig beoordeeld op logistiek, begeleiding en menselijke kwaliteit.

Je wordt tijdens de reis ondersteund door een lokale coördinator die 24/7 bereikbaar is. Voor vertrek ontvang je praktische informatie, contactpersonen en noodnummers. Natuurlijk reis je soms buiten Europa en in landelijke gebieden, dus aanpassingsvermogen helpt. Maar je staat er niet alleen voor.

Zo vroeg mogelijk, ook om betere vluchtprijzen te vinden. Als richtlijn raden we aan om minstens 1 tot 2 maanden voor vertrek aan te melden.

Voor populaire periodes of projecten met beperkte plekken is 3 maanden beter. Moet je last minute vertrekken, stuur ons dan alsnog een bericht; soms kunnen we versnellen, maar visa en documenten kunnen tijd kosten.

Ja, zeker. Laat het ons weten bij je boeking en we doen ons best om jullie op hetzelfde project en in dezelfde accommodatie te plaatsen. Je kunt ook met partner, familie of een grotere groep reizen.

Ja. Aan het einde van de reis ontvang je een officieel deelnamecertificaat. Dat is handig voor je cv en kan soms ook voor studiepunten worden gebruikt, afhankelijk van je opleiding. Op verzoek kunnen we ook een persoonlijke brief over je activiteiten opstellen.

De waarde van een vrijwilligersreis zit niet alleen in technische vaardigheden of in hoe lang je blijft. Er is directe ondersteuning, bijvoorbeeld bij onderwijs, kinderopvang, natuurprojecten of dagelijkse activiteiten. En er is ook een minder zichtbare waarde: uitwisseling, luisteren, nieuwsgierigheid en nieuwe verbindingen.

Het gaat niet om grote heldendaden. Het gaat om kleine dingen doen met respect en intentie. Als dat goed wordt begeleid, blijft de waarde ervan ook na de reis bestaan.

Ja, dat kan in sommige gevallen vanaf 14 jaar, met schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijke voogd en de juiste documenten. We begeleiden je stap voor stap door het proces.

Meer dan "iets doen" vragen we je om met de juiste houding te komen: nieuwsgierig, respectvol en open. Onze projecten werken het best wanneer reizigers proactief, flexibel en bereid zijn zich aan te passen aan een andere context.

We vragen je geduldig en positief te blijven, lokale cultuur en regels te respecteren, vriendelijk te zijn voor staff, bewoners en andere vrijwilligers, en eerst te kijken en luisteren voordat je oordeelt.

Ja. Al onze projecten volgen een streng beleid voor kinderbescherming, afgestemd met lokale partners. Het beschermt kinderen en jongeren tegen misbruik, uitbuiting en ongepast gedrag, en beschermt ook vrijwilligers tegen onduidelijke situaties.

De regels gaan onder andere over achtergrondchecks, gedrag rond kinderen, foto's, fysiek contact, cadeaus en privéruimtes. Activiteiten met kinderen worden begeleid door gekwalificeerd lokaal personeel.

Ja, meestal wel. Als je het minstens 30 dagen voor vertrek laat weten, kunnen we datum of bestemming vaak kosteloos wijzigen, afhankelijk van beschikbaarheid. Met minder dan 30 dagen kan het nog steeds mogelijk zijn, maar kunnen extra kosten ontstaan. Stuur ons zo snel mogelijk een bericht als iets onzeker wordt.

Ja, we raden een lokale of internationale simkaart sterk aan, vooral voor noodsituaties en contact met coördinatoren. Voor veel bestemmingen raden we Airalo aan: een eenvoudige manier om een eSIM te kopen, ook al voor vertrek.

In het weekend, wanneer er geen projectactiviteiten zijn, heb je vrije tijd om het land te ontdekken. We selecteren betrouwbare ervaringen via onze GetYourGuide-partners: dagtrips, culturele tours, duiken, trekking, streetfood en meer.

👉 Bekijk beschikbare ervaringen. Je kunt vooraf boeken of ter plaatse, afhankelijk van je planning.

Ja, een reisverzekering is verplicht. Je hebt minimaal dekking nodig voor medische hulp, ongevallen, verloren bagage en annulering. Sommige bestemmingen kunnen extra dekking vragen.

Via onze partner Heymondo krijg je als HeyLocals-reiziger korting. Twijfel je welke dekking je nodig hebt, stuur ons dan een bericht.